ISOTS16949質量條款培訓認證管理資料PPT課件

PPT內容

這是ISOTS16949質量條款培訓認證管理資料PPT課件，主要介紹了ISO/TS16949介紹；質量體系總則；術語和定義；質量管理體系；管理職責；資源管理；產品實現；測量分析和改進，歡迎點擊下載。

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　　課程中注意事項

　　*請勿隨意走動，避免影響他人。*手機調為振動形式，接聽電話去門外。*可以隨時打斷我的講話,提出問題*邀請大家積極發言、發問。*重點部分可以適當做一些記錄。

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　　以人為本以質取勝持續改進顧客滿意!

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　　課程模塊一、ISO/TS16949介紹二、質量體系總則三、術語和定義四、質量管理體系五、管理職責六、資源管理七、產品實現八、測量分析和改進

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　　一、ISO/TS16949介紹

　　1、ISO/TS16949：2009是什么?2、推行ISO/TS16949:2009有什么好處?3、如何認證ISO/TS16949：2009?4、ISO/TS16949：2009有哪些特點?5、如何建立符合ISO/TS16949?6、如何開展ISO/TS16949體系?

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　　QS-9000第一版(1994年9月)QS-9000第二版(1995年2月)QS-9000第三版(1998年3月)ISO/TS16949第一版(1999-03-01)ISO/TS16949第二版(2002-03-01)ISO/TS16949第三版(2009-06-15)

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　　ISO/TS16949:2009內容系以ISO9001:2008為基礎，增訂汽車行業的具體要求，主要是汽車工業五大核心工具的應用。APQP(先期產品質量規劃)FMEA(失效效應模式分析)PPAP(生產零組件核準程序)SPC(統計制程管制)MSA(量測系統分析)ISO/TS16949適用于汽車工業供應鏈之制造廠，包括：汽車零組件、板金、涂裝、電鍍、熱處理及其他表面完裝服務供應者。

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　　A、滿足不同客戶的要求;B、改善產品的過程質量、降低質量成本;C、減少變差和提高效益;D、可實現全球采購;E、對供應商的開發、考核、淘汰采用統一的質量和標準;F、減少第二方審核;G、較少第三方的重復注冊于認證;

　　2、推行ISO/TS16949：2009的好處介紹?

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　　A、任何汽車供應鏈內組織均符合本規范所指具認證資格;a、IATF定義包括汽車、貨車(輕卡、中卡及重卡)、客車與摩托車;b、IATF明確排除工業與農業與非公路(采礦、營建、林用)車輛;B、認證適用要求a、汽車相關之零件;b、適用于生產或服務零件制造場所;c、場所的定義為加值制造流程產生的地點;d、制造的定義為制作生產原料、零件或組裝、或熱處理、涂裝與電鍍服務;C、目前某些已認證QS-9000的組織企業將不能適用于TS16949,如倉儲物流業、或提供給非汽車供應鏈之組織;

　　3、ISO/TS16949：2009認證資格介紹?

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　　D、組織其所制造生產產品為汽車相關，但現在不是汽車供應鏈可能被接受認證活動;實況將由個別認證機構管理非有IATF管制;E、當組織制造通用產品如化學散裝材料(如脫模劑)、涂料或鋼材鐵原材料時，有可能為汽車用或非汽車用，但必須有證據至少有一個汽車業客戶;關鍵點為其產品必須使用在汽車供應鏈，即使其產品可能有多種產業使用。F、組織供應售后服務市場亦可為其制造原廠規格服務性零件的條件下進行認證。組織制造維修且非依原廠規格或非透過原廠經銷通路者無法認證;

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　　G、翻修制造者可悲考慮進行認證，若其產品為提供到原廠的服務經銷通路;如組織為通用汽車修理汽車收音機并交回通用汽車作為其保固性零件者;翻修制造者若直接供應到補修市場者不能認證，翻修制造者若直接供應到補修市場者不能認證。

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　　A、基于ISO9001：2008八大原則a、以顧客為關注焦點b、領導作用c、全員參與d、過程方法e、管理的系統方法f、持續改進g、基于事實的決策方法h、與供方互利的關系

　　4、ISO/TS16949：2009特點?

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　　原則(一)：以顧客為關注焦點組織依存于顧客。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

　　客戶導向的管理意義

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　　以客戶為關注焦點

　　客戶滿意的作法

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　　原則(二)：領導作用領導者確立組織統一的宗旨及方向。他們應當創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。

　　領導作用的管理意義

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　　領導作用的達成

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　　原則(三)：全員參與各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。為實施本原則，組織應采取以下措施：

　　全員參與的管理意義

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　　全員參與的管理信條

　　工作意愿+工作能力+工作目標=全員參與

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　　原則(四)：過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。為實施本原則，組織應采取以下措施：規定為達到預期目標所必要的過程確定并測量過程的輸入和輸出結合組織各部門的職能，明確過程之間的接口關系

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　　過程方法的作法

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　　原則(五)：管理的系統方法 將相互關聯的過程作為系統加以識、理解和管理。有助于組織提高實現目標的有效性和效率。為實施本原則，組織應采取以下措施：明確并規范所有與既定目標有關的過程，建立一套管理系統建立系統的結構，以最有效的方式達到目標了解系統過程的相互關系及個性特征

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《ISOTS16949質量條款培訓認證管理資料PPT課件》是由用戶huangyixuan于2022-12-31 14:34:11上傳，屬于培訓教程PPT。